Leveringsinformatie

Hoe kan ik bestellen? Stap-voor-stap

- stap 1: kies van het gewenste product de juiste maat of kleur uit het keuzemenu.
- stap 2: klik op de button 'bestellen'. U ziet nu direct, rechts bovenin het scherm, het product in uw winkelmandje.
- stap 3: wilt u nog een ander product bestellen, klik dan op een product-categorie in de linker- of boven menubalk.
- stap 4: bent u klaar met winkelen, dan kunt u bovenaan op het winkelmandje klikken en uw gegevens invullen.
- stap 5: kies een betaalmethode.
- stap 6: vink 'ik ga akkoord met de leveringsvoorwaarden' aan.
- stap 7: klik op 'bestellen'. Uw bestelling is nu verzonden. U ontvangt een bevestigings-email het kan zijn dat emails bij hotmail accounts niet aankomen vraag even in het contactformulier zodat wij deze alsnog handmatig kunnen toesturen.


Prijzen

Alle prijzen vermeld in de webshop van 123kids zijn inclusief BTW (exlusief staat ook aangegeven) wijzigingen voorbehouden.

 

Betalingsmethoden

  • Overboeking
  • Belfius Direct Net
  • iDEAL
  • Bancontact/MisterCash
  • PayPal
  • SOFORT Banking
  • Bitcoin
  • Creditcard


 

Levertijden

123kids streeft ernaar om bestellingen in Nederland tussen de 1 en 5 werkdagen en in het buitenland (belgie) binnen 5 werkdagen, na ontvangst van betaling, te leveren. Mocht de levertijd van het bestelde product langer zijn, dan wordt er zo spoedig mogelijk contact opgenomen met de consument-koper. Deze heeft dan de mogelijkheid om zijn bestelling te annuleren. (Het factuurbedrag zal dan worden teruggestort).

Alle bestellingen worden verzonden via PostNL. Zij leveren, in Nederland, meestal binnen 1-2 dagen. De bestelling wordt tweemaal bij u aangeboden. Bent u ook de tweede keer niet thuis, dan kan de bestelling opgehaald worden op het dichtstbijzijnde postkantoor.

LET OP!! Verzenden via brievenbuspost is altijd geheel op eigen risico!!!

Mocht u 10 dagen na de datum van uw bestelling nog niets hebben ontvangen, neem dan contact met ons op.

 

Verzendkosten

Er worden standaard verzend- en verpakkingskosten in rekening gebracht. Elke losse bestelling is dan ook voorzien van aparte verzendkosten.


Retourneren

Een product kan retour worden gestuurd  (onbeschadigd) binnen 14 dagen na ontvangst dit geld niet voor gepersonaliseerde en Sale producten. U kunt het product terugsturen naar 123kids: H. Soeteboomstraat 56, 1507RW Zaandam. De verzendkosten voor het retoursturen zijn voor rekening van de consument-koper. Producten worden retour genomen mits in nieuwe staat en bij kledingstukken (indien redelijkerwijs mogelijk) inclusief het aangehechte kledinglabel. De consument heeft het recht om de producten uit te proberen. Als de consument meer heeft gedaan dan nodig was om het product te beoordelen, of het product op een andere manier beschadigd heeft, kunnen hiervoor kosten in rekening worden gebracht.

Bij retour sturen van de totale bestelling zal het totale factuurbedrag exclusief verzendkosten binnen 14 dagen na retour-aanvraag (het moment dat de consument het artikel retour stuurt, of aangeeft retour te gaan sturen) worden teruggestort. Bij retour sturen van een gedeelte van de bestelling wordt het bedrag van het/de geretourneerde artikel(en) binnen 14 dagen na retour-aanvraag teruggestort. 

 

Klachten

Mochten er klachten zijn over-, of gebreken aan het geleverde product, of klachten zijn over de dienstverlening, dan kan de klacht worden doorgegeven via telefoon (06-15883624) of e-mail. Er zal dan binnen 14 dagen contact worden opgenomen met de consument om de klacht inhoudelijk te beantwoorden. 123kids zal proberen de klacht zo zorgvuldig en spoedig mogelijk op te lossen. Op de producten van 123kids is de wettelijke garantie van toepassing.


Privacy

Er wordt zorgvuldig omgegaan met persoonsgegevens die door de consument-koper worden opgegeven. Deze worden alleen gebruikt voor communicatie tussen de consument-koper en 123kids en worden niet aan derden verstrekt.

 

123kids.nl - uw persoonlijk bedrukte kinder en babykleding/artikelen

H. Soeteboomstraat 56

1507RW Zaandam

06-15883624

123kids@ziggo.nl